ホテルの客室清掃で汚い部屋に当たった時の掃除方法!汚い部屋を早く清掃するコツ

掃除
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ビジネスホテルのお客様は、仕事で使う人がほとんどです。

休む場所なので、マイペースに使う人がそれなりにいます。

その中で、汚れやゴミが多い部屋はどう清掃すればいいのでしょうか?

今回は汚い部屋の掃除方法について、詳しくまとめました。

限られた時間で仕上げるコツをご紹介します!

この記事がおすすめの人

・客室清掃員の経験が少ない。
・汚い部屋を清掃したことがない。
・汚れごとの対応策を知りたい。

汚い部屋の清掃は時間がかかる

お客様の生活が垣間見える客室清掃。

本人にとって普段の過ごし方でも、清掃に時間がかかる部屋があります。

「こんな部屋があるんだ」と、知っていると準備ができますよね。

私が清掃に手間取った汚れを、5つピックアップしました。

汚れていると思った部屋5選

汚い部屋は、数をこなしてくると正直慣れてきます。

工程が増えるので、メンタル的には落ち込みますが…。

担当になった以上、清掃を完了させなければいけません

私が汚いと思った部屋は、以下の通りです。

  • 部屋が臭い。
  • ゴミを分別しない。
  • 部屋中の食べこぼし。
  • ゴミをゴミ箱に入れない。
  • ベッドやデスクなどがタバコの灰だらけ。

一部の例を挙げましたが、キレイに使ってくださる人がほとんどです。

もし汚い部屋に当たっても、清掃レベルを上げる経験になるでしょう。

その日のノルマが少ない方が、先輩に聞いたり作業に集中しやすかったりします。

しかし毎回そういう訳にいかないので、ここでコツを掴むと良いですよ!

ホテルの汚い部屋の清掃方法

先ほど挙げた5つを、コツと一緒に解説していきます。

客室清掃員が対応できる汚れなので、これを試してもダメだったらフロントに相談してください。

利用前に戻すことを考え、キレイにしていきましょう。

部屋が臭い

部屋の臭いは、食べ物・体臭・香水など様々です。

新規なら、ドアを開けっぱなしにして風を通してください。

窓は虫が入る可能性があるため、冬以外は開けない方がいいでしょう。

客室が臭い時の詳しい対策はこちら

特ににおいが消えづらいのは、連泊利用が終わった部屋。

換気で効果が無ければ、業務用の消臭器で数十分かけてにおいを消します。

ちなみに、消臭器は部屋が売れる状態にならないと使えません。

チェックイン時間に間に合うよう、先に清掃を終わらせるのがコツ。

ゴミを分別しない

ゴミ箱からあふれていることもあれば、別のポリ袋にごちゃ混ぜにされていることもあります。

新聞紙・瓶や缶・段ボール・残飯など押し込まれていることが多いです。

分別から始まるので、ひとつずつ確認するしかありません。

残飯が瓶や缶を汚していたり、缶の中に吸い殻を入れている人がいるのでご注意ください。

カーペットを汚す・吸い殻の灰が落ちることを防ぎましょう!

飲み物の中身が入ったままだとトイレに流すため、ユニットバスまでの行き来が発生します。

分別が終わってからの方が、歩数が節約できますよ。

部屋中の食べこぼし

飲食はデスクだけでなく、窓枠でするお客様がいらっしゃいます。

そのため、”物が置ける場所は汚れる”と思ってください。

自由に部屋を使う人は、飲みかけ・食べかけをいろんなところに置く。

デスク・ヘッドボード・サイドテーブル・窓枠の汚れチェックは必須。

さすがにベッドなどの不安定な所には置かれませんが、食べ物のすぐ横に服があるのは見かけます。

乾拭きではほぼ落ちない(時間がかかる)ので、マイペットをウエスに含ませ、しっかり拭き上げます

マイペットとは。二度拭きいらずの拭き掃除全般に使えるアイテムです。

客室清掃員の持ち物はこちら

ユニットバス内は、私物を汚さないよう熱湯シャワーで流せばOKです。

食べ途中かと悩むものは捨てず、倒すリスクの少ない壁際に置きましょう

ゴミをゴミ箱に入れない

ビジネスホテルの部屋の広さ的に、ゴミ箱はひとつがほとんど。

床にポイポイ捨ててあったら、ひたすら拾っていきます。

掃除機で吸えないサイズは、地道にこうするしかないです!

ゴミ袋を複数持ち、拾いつつ分別してくださいね。

「大変だな…」と落ち込みそうな気持ちを抑え、無になって手を動かした方が早いです。

食べかけ飲みかけが混ざっている前提で、中身をこぼさないよう慎重に

部屋中タバコの灰だらけ

加熱式タバコは灰が出ないので、紙巻きタバコを吸った部屋の場合です。

灰が落ちて白っぽくなっており、すぐ分かります。

タバコの灰には、ハンディモップ

チリやホコリと同じで、細かいゴミをキャッチしてくれますよ。

ベッド上は、掃き掃除する感じでサッサッと床に落とすだけです。

床に落ちた灰は、掃除機で吸えば大丈夫です。

気を付けたいのが、灰と水を混ぜないこと

カーペットや掛布団の灰を水拭きすると、汚れが布に浸透して取れなくなります。

ぬれたウエスでのふき取りは不向き。灰が水に溶けて落ちにくくなる。

まとめ:ホテルの汚い部屋は客室清掃員がキレイにできる!

汚い部屋を見ると手が止まりそうになりますが、パターンを知っておくと自信が持てますよね。

実際にやってみると気が付くことがあり、自分のルーティーンに組み込めれば最強です。

経験は”早さ”に繋がるので、数をこなしてキレイな仕上げを目指しましょう。

客室清掃が早い人のポイントはこちら

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